Reklamacije in vračila

Želim reklamirati izdelek ali ga vrniti v roku 14 dni

V primeru reklamacije izdelka ali odstopa od kupoprodajne pogodbe v 14 dneh od dostave vam za hitrejšo obravnavo priporočamo, da izpolnite naš spletni obrazec v podrobnostih naročila, ki ga lahko najdete spodaj.

Obrazec lahko tudi natisnete in ga izpolnite ročno.

Blago je prispelo poškodovano ali ni ustrezalo naročilu

  • Če je izdelek v pošiljki prispel poškodovan ali ne ustreza temu, kar ste naročili, vas prosimo, da nas kontaktirate.
  • Prek e‑pošte support@vilgain.si

Moja naročila

Spodaj je seznam izdelkov, za katere je mogoča reklamacija ali vračilo.

Za prikaz naročil se prijavite

Za prikaz vseh razpoložljivih naročil je potrebna