Reklamacije in vračila
Želim reklamirati izdelek ali ga vrniti v 14 dneh
V primeru reklamacije ali odstopa od kupoprodajne pogodbe v 14 dneh po dostavi vam za hitrejšo obravnavo priporočamo, da izpolnite naš spletni obrazec v podrobnostih naročila, ki ga lahko najdete spodaj. Nato izdelek brezplačno pošljite prek dostavne službe.
Obrazec lahko tudi natisnete in ga izpolnite ročno.
datoteka za prenosBlago je prispelo poškodovano ali ni bilo takšno, kot je bilo naročeno
- Če je izdelek v pošiljki prispel poškodovan ali ne ustreza temu, kar ste naročili, vas prosimo, da nas kontaktirate.
- Uporabite e‑poštni naslov support@vilgain.si
Moja naročila
Spodaj najdete seznam naročil, za katera lahko uveljavljate reklamacijo ali vračilo.
Za prikaz naročil se prijavite
Za prikaz vseh razpoložljivih naročil je potrebna